Siirtyminen MyRopon suojattuun verkkoviestiin
Ropon kuluttaja-asiakaspalvelun sähköpostiosoitteet poistuvat käytöstä 1.3.2025 alkaen. Tämän jälkeen kuluttaja-asiakkaiden viestit käsitellään ainoastaan MyRopon kautta osoitteessa: myropo.fi.
Yritysasiakkaat voivat edelleen käyttää sähköpostia yritysasiakkaat@ropo.com ja hyödyntää myös MyRopon viestikeskusta tai kotisivujemme verkkolomaketta. Puhelin- ja chat-asiakaspalvelumme pysyvät ennallaan ja palvelevat asiakkaita kuten ennenkin.
Laskun maksamiseen liittyvissä asioissa palvelee Ropon maksuneuvonta ja -valvonta p. 09 2315 0433 ja myropo.fi.
Kuluttajat:
Maksuneuvonta: ma-pe klo 8-20 (laskuihin liittyvät asiat).
Maksuvalvonta: ma-pe klo 8-18 (muistutus- ja perintäkirjeisiin liittyvät asiat).
Katkaisuasiat: 09 2315 0433.
Yritykset:
Maksuneuvonta- ja valvonta: ma-pe klo 8-17.
Katkaisuasiat: 09 2315 0433.
Maksuasiat hoidat kätevästi MyRopo palvelussa. Palveluun pääset tästä tai klikkaamalla alla olevaa kuvaa.
