Asiakaspalvelussamme kesäaukiolo ajalla 7.6. – 23.8.
Asiakaspalvelumme palvelee kesällä maanantaista torstaihin klo 9 – 14. Perjantaisin asiakaspalvelu on suljettu.
Muistithan, että voit hoitaa laskutukseen liittyvät asiat myös sähköpostilla tai online palvelussa ja laskun maksamiseen liittyvät asiat Ropon kanssa.
Laskutusasiat ja vesisopimuksen omistajanvaihdos:
Sähköposti laskutus@kymenvesi.fi tai online.
Vesisopimuksen omistajanvaihdon voit tehdä myös nettilomakkeella.
Laskun maksamiseen liittyvissä asioissa palvelee Ropon maksuneuvonta ja -valvonta p. 09 2315 0433 tai energia@ropo.com.
Kuluttajat:
Maksuneuvonta: ma-pe klo 8-20 (laskuihin liittyvät asiat).
Maksuvalvonta: ma-pe klo 8-18 (muistutus- ja perintäkirjeisiin liittyvät asiat).
Katkaisuasiat: 09 2315 0433 tai katkaisut@ropo.com.
Yritykset:
Maksuneuvonta- ja valvonta: ma-pe klo 8-17.
Katkaisuasiat: 09 2315 0433 tai katkaisut@ropo.com.
Maksuasiat hoidat kätevästi MyRopo palvelussa. Palveluun pääset tästä tai klikkaamalla alla olevaa kuvaa.
![](https://kymenvesi.fi/wp-content/uploads/2024/05/MyRopo_Invoice-banner_light_FI-2-720x94.jpg)