Kaikki hälytykset


Asiakaspalvelussa poikkeusaukiolo tiistaina 29.10.

Häiriö Huomioitu Vesi

Asiakaspalvelumme on avoinna tiistaina 29.10. klo 9 - 12.30.
Tiesithän, että voit olla yhteydessä myös sähköpostitse:
laskutus(a)kymenvesi.fi
Viesteihin vastataan muutaman arkipäivän kuluessa.

Myllykoskella Viialantiellä on vesijohtovuoto

Häiriö Huomioitu Vesi

Päivitys: 27.10. klo 20.25
Vuoto on saatu hallintaan ja vedenpaineet palautuvat vähitellen normaaliksi.
Mikäli talousvedessä ilmenee poikkeavaa väriä, makua tai hajua, vettä ei suositella juotavaksi tai ruoanvalmistukseen ja asukkaita pyydetään juoksuttamaan kylmää vettä.
Lisäksi pyydetään välttämään vettä käyttävien koneiden käyttöä kunnes sameutta ja mahdollista sakkaa ei enää esiinny.

xxxxxxx

Viialantiellä on havaittu runkovesijohtovuoto sunnuntaina 27.10.2019.
Runkovesijohdon vuoto on aiheuttanut vedenpaineen laskun Myllykosken alueella.

Myös veden virtaussuunta on muuttunut Myllykosken ja Inkeroisten alueella ja vesi saattaa olla tilapäisesti sameaa. Sameus poistuu juoksuttamalla kylmää vettä. Mikäli talousvedessä ilmenee poikkeavaa väriä, makua tai hajua, vettä ei suositella juotavaksi tai ruoanvalmistukseen. Lisäksi pyydetään välttämään vettä käyttävien koneiden käyttöä.

Korjaustyöt pyritään aloittamaan vielä sunnuntai-illan aikana.
Pahoittelemme asiakkaillemme aiheutuvaa haittaa.

Vedenkakelu keskeytyy Pyhtään kirkonkylässä 24.10.2019 klo 22.30

Huomioitu Suunniteltu keskeytys Vesi

Vedenjakelu keskeytyy Pyhtään kirkonkylän alueella 24.10.2019 klo 22.30 huoltotöistä johtuen ja palautuu ennalleen klo 6.00 mennessä. Pahoittelemme aiheutunutta haittaa. Lisätietoja: Markus Henriksson, p 040-3518161

Vesikatko Kaipiaisissa ti 22.10. klo 8-12(16)

Ratkaistu Suunniteltu keskeytys Vesi

Kaipiaisten vesikatko on päättynyt.

Kaipiaisissa on huoltotöistä johtuva vesikatko tiistaina 22.10. klo 8-12(16).

Veden virtaussuunta saattaa muuttua ja vesi saattaa olla tilapäisesti sameaa. Sameus poistuu juoksuttamalla kylmää vettä. Mikäli talousvedessä ilmenee poikkeavaa väriä, makua tai hajua, vettä ei suositella juotavaksi tai ruoanvalmistukseen. Lisäksi pyydetään välttämään vettä käyttävien koneiden käyttöä.

Ilman vettä jääville kiinteistöille on ilmoitettu asiasta tekstiviestitse. Mikäli ette ole saaneet tekstiviestiä, pyydämme teitä ilmoittamaan puhelinnumeronne tiedottamista varten. Puhelinnumeron voi ilmoittaa Kolibri Online -palvelun kautta tai sähköpostilla osoitteeseen laskutus@kymenvesi.fi

Kymen Vesi Oy pahoittelee vedenjakelun keskeytymisestä sekä mahdollisesta vedenlaadun tilapäisestä heikentymisestä aiheutuvaa haittaa

Lisätietoja: Jaana Pulkkinen 040 670 3648

Ristinkalliolla vesikatko perjantaina 18.10. > maanantaina 21.10.

Häiriö Huomioitu Vesi

Huoltotyö tehdään aiemmasta ilmoituksesta poiketen vasta maanantaina 21.10. klo 10 - 15.

Ristinkallion Haarakadulla on huoltotöistä johtuva vesikatko perjantaina 18.10.2019. klo 8-12. Ilman vettä jääviä kiinteistöjä on tiedotettu asiasta.

Veden virtaussuunta saattaa muuttua Ristinkallion alueella ja tästä johtuen vesi saattaa olla tilapäisesti sameaa. Sameus poistuu juoksuttamalla kylmää vettä. Mikäli talousvedessä ilmenee poikkeavaa väriä, makua tai hajua, vettä ei suositella juotavaksi tai ruoanvalmistukseen. Lisäksi pyydetään välttämään vettä käyttävien koneiden käyttöä.Pahoittelemme huoltotöiden aiheuttamaa haittaa asiakkaille.

Lisätietoja Markus Henriksson p. 040 351 8161

Asiakaspalvelussa poikkeusaukiolo tiistaina 15.10.

Häiriö Huomioitu Vesi

Asiakaspalvelumme on avoinna tiistaina 15.10. klo 9 - 11.55.
Tiesithän, että voit olla yhteydessä myös sähköpostitse:
laskutus(a)kymenvesi.fi
Viesteihin vastataan muutaman arkipäivän kuluessa.

Vedenjakelu keskeytetty Inkeroisissa Terholantiellä

Häiriö Huomioitu Vesi

Vedenjakelu keskeytyy alueella klo 15.00 alkaen vesijohtovuodosta johtuen. Vedenjakelu palautetaan illan aikana. Pahoittelemme aiheutunutta haittaa.

Ilman vettä jääville kiinteistöille on lähetetty tekstiviesti.

Lisätietoja puh. 040 3518161

Vesikatko Pyhtäällä Huutjärvi

Huomioitu Suunniteltu keskeytys Vesi

Alueellanne on huoltotöistä johtuva vesikatko keskiviikkona 2.10.2019. klo 7:30-14. Veden virtaussuunta saattaa muuttua ja tästä johtuen vesi saattaa olla tilapäisesti sameaa. Sameus poistuu juoksuttamalla kylmää vettä. Mikäli talousvedessä ilmenee poikkeavaa väriä, makua tai hajua, vettä ei suositella juotavaksi tai ruoanvalmistukseen. Lisäksi pyydetään välttämään vettä käyttävien koneiden käyttöä. Pahoittelemme asiakkaille aiheutuvaa haittaa. Lisätietoja 0407024489 www.kymenvesi.fi

Asiakaspalvelussa poikkeusaukiolo viikolla 40

Häiriö Huomioitu Vesi

Asiakaspalvelumme on avoinna viikolla 40 maanantaina 30.9., tiistaina 1.10. ja perjantaina 4.10. klo 9 - 14.
Tiesithän, että voit olla yhteydessä myös sähköpostitse:
laskutus(a)kymenvesi.fi
Viesteihin vastataan muutaman arkipäivän kuluessa.

Online -palvelussa on käyttöhäiriö

Häiriö Työn alla Vesi

Häiriö on saatu korjattua. Mikäli sinulla on kuitenkin ongelmia kirjautumisessa, ilmoitathan meille siitä: laskutus(a)kymenvesi.fi tai
yhteystieto -välilehdeltä löytyvällä yhteydenottolomakkeella.

Online -palvelun kautta ei tällä hetkellä pääse ilmoittamaan vesimittarin lukemaa, koska kirjautuminen palveluun ei onnistu. Järjestelmäntoimittajamme selvittää häiriön syytä ja korjaa häiriön ensitilassa.

Vesimittarin lukeman voi ilmoittaa sähköpostilla
laskutus(a)kymenvesi.fi tai
yhteystieto -välilehdeltä löytyvällä yhteydenottolomakkeella.

Pahoittelemme häiriöstä johtuvaa haittaa asiakkaillemme.