Palautekysely verkkosivuistamme – yhteenveto
Keräsimme asiakkailtamme palautetta kotisivuistamme. Kyselyn yhteydessä yhteystietonsa jättäneiden kesken arvoimme tuotepalkinnon. Olemme olleet voittajaan yhteydessä. Kiitos kaikille kyselyyn osallistuneille!
Yleisvaikutelma
- Hyvä: 77 %
- Keskinkertainen: 23 %
- Erinomainen, heikko tai erittäin heikko: 0 %
Suurin osa vastaajista koki sivustomme kokonaisuudessaan hyväksi.
Ulkoasun houkuttelevuus
- Melko houkutteleva: 92 %
- Ei ollenkaan houkutteleva: 8 %
- Erittäin houkutteleva: 0 %
Verkkosivujen visuaalinen ilme koetaan pääsääntöisesti miellyttäväksi.
Sisällön hyödyllisyys
- Erittäin hyödyllistä: 38 %
- Jonkin verran hyödyllistä: 62 %
- Ei lainkaan hyödyllistä: 0 %
Kaikki vastaajat kokivat sivujen sisällön vähintään jonkin verran hyödylliseksi.
Tiedon löydettävyys
- Erittäin helposti: 15 %
- Melko helposti: 85 %
- Vaikeasti: 0 %
Tieto löytyy sivustolta vastaajien mielestä pääosin helposti.
Hyödynnämme palautteita verkkosivujemme jatkuvassa kehittämisessä, jotta asiointi Kymen Veden kanssa olisi jatkossakin mahdollisimman sujuvaa ja selkeää. Jos haluat antaa lisää palautetta, voit olla yhteydessä lomakkeen kautta.