Maksuneuvonnassa on ruuhkaa -koronavaikutukset näkyvät kasvaneina kontaktimäärinä

Yhteistyökumppanimme Ropo Capital on ilmoittanut asiakaspalvelun ruuhkautumisesta koronaviruksen aiheuttamien maksuvaikeuksien vuoksi.
Ropo Online verkkopalvelussa voit hoitaa maksuasioita silloin kun sinulle sopii. Kirjautuminen palveluun tapahtuu verkkopankkitunnuksilla.
Tästä linkistä pääset Ropo Online -palveluun.

Kymen Veden asiakaspalvelu vastaa jatkossakin laskun sisältöön liittyviin kysymyksiin:
Asiakaspalvelu: (05) 234 8111 tai laskutus@kymenvesi.fi
Asiakaspalvelu palvelee ma–pe klo 9:00–14:00

Laskun maksamiseen liittyvissä asioissa palvelee Ropo Capitalin maksuneuvonta:
Asiakaspalvelu: 09 2315 0433 tai energia@ropocapital.fi
Katkaisuasiat: 09 2315 0433 tai katkaisut@ropocapital.fi
Asiakaspalvelu palvelee ma-pe klo 8:00-20:00 ja la klo 10:00-15:00.
Ropo Online palvelee silloin kun sinulle sopii. Linkki vie Ropo Onlinen kirjautumissivulle, sisään pääset pankkitunnuksilla.

Askarruttaako laskun maksamiseen liittyvät asiat? Tästä linkistä pääset Ropo Capitalin usein kysyttyjen kysymysten sivulle.