Julkaistu 8.1.2025 Asiakaskyselyn tulokset Asiakaskyselyn tulokset Syksyllä julkaisimme asiakaskyselyn, jossa kartoitimme mm. tietoisuutta Online-palvelusta ja tekstiviestipalvelusta. Vastaajista 65% käyttää Online-palvelua ja tekstiviestipalvelun on ottanut käyttöön 22%… Link: Read more
Julkaistu 1.1.2025 Asiakaspalvelumme aukioloajat Asiakaspalvelumme aukioloajat Laskutus ja asiakaspalvelu Laskutustietojen muutokset, omistajanvaihdot, vesimittarin lukemat ja laskun sisältöön liittyvät kysymykset.Puh. (05) 234 8111Sähköposti laskutus(a)kymenvesi.fi Asiakaspalvelu palvelee arkisin klo… Link: Read more
Julkaistu 23.12.2024 Lumien sulamisesta johtuvia ylivuotoja jäteveden pumppaamoilla Lumien sulamisesta johtuvia ylivuotoja jäteveden pumppaamoilla Lumen sulamisesta johtuvia ylivuotoja on jäteveden pumppaamoilla seuraavasti: Turvalan, Kolkkalan ja Annulantien pumppaamoiden ylivuodot jatkuvat edelleen (23.12. klo 8.11). Lisätietoja… Link: Read more
Julkaistu 23.12.2024 Teimme joululahjoituksen vähävaraisten perheiden hyväksi Teimme joululahjoituksen vähävaraisten perheiden hyväksi Tänä vuonna teimme joululahjoituksen vähävaraisien perheiden hyväksi, sillä erityisesti jouluna avuntarve on suurimmillaan. Perheiden taloudellisella auttamisella on Kymenlaaksossa pitkä perinne…. Link: Read more
Julkaistu 19.12.2024 Joulumuistio Joulumuistio Asiakaspalvelumme sulkeutuu maanantaina 23.12.2024 jo kello 11, jonka jälkeen hiljennymme joulun viettoon. Palvelemme teitä seuraavan kerran 30.12.2024 klo 9:00 alkaen…. Link: Read more
Julkaistu 16.12.2024 Kinkkurasvan tai joulupuuron jämien paikka ei ole viemärissä Kinkkurasvan tai joulupuuron jämien paikka ei ole viemärissä Muistathan niin jouluna kuin muinakin päivinä huolehtia siitä, ettei pyttyyn päädy muuta kuin sinne kuuluvaa tavaraa. Ruuantähteiden paikka ei koskaan… Link: Read more
Julkaistu 13.12.2024 Asiakaspalvelussa poikkeusaukioloja viikolla 51. Asiakaspalvelussa poikkeusaukioloja viikolla 51. Asiakaspalvelu palvelee maanantaina 16.12. poikkeuksellisesti klo 12-14, tiistaina klo 9-11.30 ja torstaina olemme kokonaan suljettu. Keskiviikkona ja perjantaina asiakaspalvelu on… Link: Read more
Julkaistu 2.12.2024 Vesimittarin jäätyminen voi olla kallis vahinko Vesimittarin jäätyminen voi olla kallis vahinko Vaikka kovempia pakkasia saadaan vielä odotella, kannattaa jo nyt kiinnittää huomiota kiinteistön vesimittareihin ja tiloihin, joissa ne sijaitsevat. Jos vesimittari… Link: Read more
Julkaistu 26.11.2024 Lankilan saneerausurakka vuosina 2025-2031 Lankilan saneerausurakka vuosina 2025-2031 Kymen Vesi saneeraa verkostoaan Lankilan asuinalueella vuosina 2025-2031 ja urakka jakautuu useaan osioon eri vuodelle. Nyt toteutettavassa vaiheessa 1 kokeillaan… Link: Read more
Julkaistu 21.11.2024 Myrskyjen aiheuttamat sähkökatkot ja tulvavedet aiheuttivat pumppaamoiden ylivuotoja Myrskyjen aiheuttamat sähkökatkot ja tulvavedet aiheuttivat pumppaamoiden ylivuotoja Myrkyistä johtuneet sähkökatkot ja tulvavedet ovat aiheuttaneet ylivuotoja jäteveden pumppaamoilla seuraavasti: Hovinsaaren pumppaamon ylivuoto klo 03:00 – jatkuu edelleen Lisätietoja… Link: Read more
