Uncategorized


Joko saat vesilaskun verkkopankkiisi?

E-lasku on nopea, turvallinen ja ekologinen tapa huolehtia vesilaskuista. Saat laskut aina ajallaan ja turvallisesti verkkopankkiin, etkä kuormita kotiasi paperipostilla….

Julkaistu

Vaihdamme vesimittareita etäluettaviin

Vaihdamme toiminta-alueellamme perinteisiä vesimittareita etäluettaviksi. Vaihtoalueella asuville lähetetään Kymen Veden nimissä tekstiviesti, missä pyydetään ottamaan yhteyttä vaihtoajankohdan sopimiseksi. Vesimittarin vaihdon…

Julkaistu

Asiakaskyselyn tulokset

Syksyllä julkaistun Online-palvelun yhteydessä julkaisimme asiakaskyselyn, jossa kysyimme mielipiteitä Online-palvelusta ja mistä kanavista asiakkaat haluaisivat lukea Kymen Veden ajankohtaisista asioista….

Julkaistu

Joulumuistio

Kymen Veden asiakaspalvelu on suljettu torstaina 21.12.2023.Palvelemme teitä perjantaina 22.12.2023 klo 9:00-11:00, jonka jälkeen hiljennymme joulun viettoon. Palvelemme teitä seuraavan…

Julkaistu

Joulun muistilista

Muistathan, että lahjapaperi kuuluu sekajätteeseen. Myös kiiltävät, muoviset lahjanauhat ovat sekajätettä, mutta paperinarut voi laittaa kartonkikeräykseen. Kun suklaarasia on tyhjennetty,…

Julkaistu

Asiakaspalvelussamme poikkeusaukiolo viikolla 49.

Kymen Veden asiakaspalvelu sulkeutuu maanantaina 4.12.2023 jo kello 13:30. Itsenäisyyspäivänä 6.12.2023 toimistomme on suljettu. Muistithan, että voit hoitaa laskutukseen liittyvät…

Julkaistu

Korotamme vesimaksuja 1.1.2024 alkaen.

Hintojen korotustarve johtuu yleisestä kustannustason noususta, verkostojen korkeasta saneeraustarpeesta ja yhtäaikaisesta veden käytön vähentymisestä. Vesihuollon ylläpitokustannuksista suurin osa on kiinteitä…

Julkaistu