Uncategorized


Joulumuistio

Kymen Veden asiakaspalvelu on suljettu torstaina 21.12.2023.Palvelemme teitä perjantaina 22.12.2023 klo 9:00-11:00, jonka jälkeen hiljennymme joulun viettoon. Palvelemme teitä seuraavan…

Julkaistu

Joulun muistilista

Muistathan, että lahjapaperi kuuluu sekajätteeseen. Myös kiiltävät, muoviset lahjanauhat ovat sekajätettä, mutta paperinarut voi laittaa kartonkikeräykseen. Kun suklaarasia on tyhjennetty,…

Julkaistu

Asiakaspalvelussamme poikkeusaukiolo viikolla 49.

Kymen Veden asiakaspalvelu sulkeutuu maanantaina 4.12.2023 jo kello 13:30. Itsenäisyyspäivänä 6.12.2023 toimistomme on suljettu. Muistithan, että voit hoitaa laskutukseen liittyvät…

Julkaistu

Korotamme vesimaksuja 1.1.2024 alkaen.

Hintojen korotustarve johtuu yleisestä kustannustason noususta, verkostojen korkeasta saneeraustarpeesta ja yhtäaikaisesta veden käytön vähentymisestä. Vesihuollon ylläpitokustannuksista suurin osa on kiinteitä…

Julkaistu

Mahdollinen fluoripitoisuuden ylitys talousvedessä

Vedentuotantolaitoksella tehdään saneeraustöitä viikolla 45. Saneeraus aloitetaan 7.11.2023. Laitossaneerauksen tavoite on parantaa vesihuollon toimintavarmuutta. Saneerauksen aikana on mahdollista, että talousveden…

Julkaistu

Kesävesien sulkeminen alkaa viikolla 42

Syksy on tullut ja yöpakkaset lähestyvät. Aloitamme kesävesien sulkemisen viikon 42 aikana. Pyrimme saamaan kaikki kesävesijohdot suljetuksi lokakuun aikana. Lisätietoja…

Julkaistu

Uusi online-palvelu on nyt käytössä

Olemme ottaneet käyttöömme uuden online-palvelun, jolla vesiarki soljuu entistä sujuvammin. Uudessa online-palvelussa on käytössä tuttujen ominaisuuksien lisäksi runsaasti uusia, asiointiasi…

Julkaistu

Asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset on julkaistu

Vesilaitosten asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset vuodelta 2023 on julkaistu. Tutkimuksen toteutti Taloustutkimus Oy ja se toteutettiin 30.5. – 7.8.2022 välisenä aikana. Kymen Vesi…

Julkaistu