Asiakaspalvelu ja toimistomme on suljettu perjantaina 2.9.2022 henkilökunnan tyky-päivän vuoksi. Laskun maksamiseen liittyvissä asioissa palvelee Ropo Capitalin maksuneuvonta:Asiakaspalvelu: 09 2315 0433 tai energia@ropocapital.fiKatkaisuasiat: 09 2315…
Valtakunnallista John Nurmisen Säätiön käynnistämää Itämeripäivää vietetään torstaina 25.8. Teemapäivän tavoitteena on innostaa ihmiset nauttimaan ainutlaatuisesta kotimerestämme sekä tekemään konkreettisia…
Kymen Vesi on vuosittain mukana Taloustutkimuksen toteuttamassa WACSI (Water Customer Satisfaction Index) tutkimuksessa. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää vesilaitosten kotitalousasiakkaiden mielipiteitä…
Kerroimme uusimmassa asiakaslehdessämme, miten putkirikkojen korjaus etenee. Kun verkostossa havaitaan putkirikko, edetään korjaustyössä vaihe vaiheelta. Huomiota on kiinnitettävä esimerkiksi ympäröivään…
Metsolassa lauantaina 9.7. tapahtunut runkolinjan putkirikko on korjattu. Rikko aiheutti vesikatkoja, paineenvaihteluita ja veden sameutumista Kotkansaaren ja Metsolan alueella. Kymen…
Kotkassa Leivontiellä on putkirikko runkolinjassa, mikä aiheuttaa paineenvaihteluita Kotkansaaren ja Metsolan alueella. Käyttövesi voi tällä alueella olla paineenvaihtelusta johtuen sameaa….
Digita ja Kymen Vesi ovat solmineet yhteistyön vesihuollon digitalisoinnista. Yhteistyö on alkanut vuonna 2018 pilotoinnin merkeissä. Mittarikannan vaihto etäluentaan aloitettiin…
Kymen Veden asiakaspalvelu sulkeutuu torstaina 23.6. klo 12:00 . Palvelemme teitä jälleen tiistaina 28.6. klo 9:00 alkaen.Kiireettömät asiat hoituvat näppärästi…
Haluamme palvella asiakkaitamme aina mahdollisimman hyvin. Arvostamme asiakkaiden ja muiden sidosryhmien palautetta, jotta voimme kehittää toimintaamme. Teemme yhteistyötä Taloustutkimuksen kanssa…
Muistithan, että voit hoitaa laskutukseen liittyvät asiat myös sähköpostilla ja laskun maksamiseen liittyvät asiat Ropo Capitalin kanssa. Laskutusasiat ja vesisopimuksen…
