Asiakaspalvelumme sulkeutuu tiistaina 25.3.2025 jo klo 13. Laskutus ja asiakaspalvelu Laskutustietojen muutokset, omistajanvaihdot, vesimittarin lukemat ja laskun sisältöön liittyvät kysymykset.Puh. (05)…
Ropon kuluttaja-asiakaspalvelun sähköpostiosoitteet poistuvat käytöstä 1.3.2025 alkaen. Tämän jälkeen kuluttaja-asiakkaiden viestit käsitellään ainoastaan MyRopon kautta osoitteessa: myropo.fi. Yritysasiakkaat voivat edelleen käyttää…
Syksyllä julkaisimme asiakaskyselyn, jossa kartoitimme mm. tietoisuutta Online-palvelusta ja tekstiviestipalvelusta. Vastaajista 65% käyttää Online-palvelua ja tekstiviestipalvelun on ottanut käyttöön 22%…
Asiakaspalvelumme sulkeutuu maanantaina 23.12.2024 jo kello 11, jonka jälkeen hiljennymme joulun viettoon. Palvelemme teitä seuraavan kerran 30.12.2024 klo 9:00 alkaen….
Asiakaspalvelu palvelee maanantaina 16.12. poikkeuksellisesti klo 12-14, tiistaina klo 9-11.30 ja torstaina olemme kokonaan suljettu. Keskiviikkona ja perjantaina asiakaspalvelu on…
Maksujen korotukset ovat välttämättömiä yleisen kustannustason noustessa vesihuollon kustannusten kattamiseksi, sekä toimitusvarmuuden, palvelun hyvän laadun sekä ympäristövastuullisen toiminnan turvaamiseksi. Toimintavarmuutta…
Asiakaspalvelu palvelee keskiviikkona poikkeuksellisesti klo 9-13 ja torstaina klo 12-14. Muuten olemme avoinna normaalisti klo 9-14. Muistithan, että voit hoitaa…
Asiakaspalvelu on suljettu 31.10.2024. Palvelemme jälleen perjantaina 1.11.2024 klo 9 alkaen. Muistithan, että voit hoitaa laskutukseen liittyvät asiat myös sähköisesti…
