Yleinen arvonlisäverokanta nousee 24 prosentista 25,5 prosenttiin 1.9.2024 alkaen. Eduskunta on hyväksynyt muutoksen, mutta lakia ei ole vielä vahvistettu. Uutta…
E-lasku on nopea, turvallinen ja ekologinen tapa huolehtia vesilaskuista Kymen Vedellä. Saat laskut aina ajallaan ja turvallisesti verkkopankkiin, etkä kuormita…
Kun perinteiset vesimittarit vaihtuvat etäluettavaksi, veden arvio- ja tasauslaskutus poistuu ja lasku muuttuu todellista kulutusta vastaavaksi. Voit itse myös päättää,…
986 henkilöä osallistui asiakastutkimukseemme. Vastausten perusteella vedenjakelu toimii, vesi on kirkasta ja meihin luotetaan. Toimintamme on siis sitä mitä on…
Asiakaspalvelumme palvelee kesällä maanantaista torstaihin klo 9 – 14. Perjantaisin asiakaspalvelu on suljettu. Muistithan, että voit hoitaa laskutukseen liittyvät asiat…
Asiakaslehtemme on jaettu toiminta-alueemme asukkaille. Lehdessä kerrotaan mm. vesianalyyseista, vesihuollon saneeraus- ja rakentamiskohteista ja kodin vesisyöpöistä. Asiakaslehtemme pääset lukemaan tästä…
Asiakaspalvelu ja toimistomme on suljettu keskiviikkona 29.5.2024 henkilökunnan tyky-päivän vuoksi. Laskun maksamiseen liittyvissä asioissa palvelee Ropon maksuneuvonta:Asiakaspalvelu: 09 2315 0433 tai energia@ropo.comKatkaisuasiat: 09 2315 0433…
Kotkan kaupunki on avannut verkkokyselyn asukkaille yhdyskuntateknisistä palveluista. Kyselyyn voi vastata täällä. Mielipiteensä voi kertoa muun muassa katujen ja teiden…
Asiakaspalvelumme palvelee teitä tiistaina poikkeuksellisesti klo 9-13.30. Torstaina 23.5. asiakaspalvelumme on kokonaan suljettu koulutuksen vuoksi. Laskun maksamiseen liittyvissä asioissa palvelee Ropo…
