Asiakaspalvelu sulkeutuu tiistaina 1.10.2024 poikkeuksellisesti jo kello 13. Asiakaspalvelu on kokonaan suljettu 2.-3.10.2024 koulutuksen vuoksi. Muistithan, että voit hoitaa laskutukseen…
Välillä lukematiedot eivät ole edellisen ilmoittamisen jälkeen päivittynyt sivulle. Syynä on se, että selain saattaa noutaa sivun sisällön tietokoneen kiintolevyllä…
Yleinen arvonlisäverokanta nousee 24 prosentista 25,5 prosenttiin 1.9.2024 alkaen. Uutta arvonlisäverokantaa tullaan soveltamaan sellaisiin tavaroihin ja palveluihin, joiden verokanta on…
E-lasku on nopea, turvallinen ja ekologinen tapa huolehtia vesilaskuista Kymen Vedellä. Saat laskut aina ajallaan ja turvallisesti verkkopankkiin, etkä kuormita…
Kun perinteiset vesimittarit vaihtuvat etäluettavaksi, veden arvio- ja tasauslaskutus poistuu ja lasku muuttuu todellista kulutusta vastaavaksi. Voit itse myös päättää,…
986 henkilöä osallistui asiakastutkimukseemme. Vastausten perusteella vedenjakelu toimii, vesi on kirkasta ja meihin luotetaan. Toimintamme on siis sitä mitä on…
Asiakaspalvelumme palvelee kesällä maanantaista torstaihin klo 9 – 14. Perjantaisin asiakaspalvelu on suljettu. Muistithan, että voit hoitaa laskutukseen liittyvät asiat…
Asiakaslehtemme on jaettu toiminta-alueemme asukkaille. Lehdessä kerrotaan mm. vesianalyyseista, vesihuollon saneeraus- ja rakentamiskohteista ja kodin vesisyöpöistä. Asiakaslehtemme pääset lukemaan tästä…
Asiakaspalvelu ja toimistomme on suljettu keskiviikkona 29.5.2024 henkilökunnan tyky-päivän vuoksi. Laskun maksamiseen liittyvissä asioissa palvelee Ropon maksuneuvonta:Asiakaspalvelu: 09 2315 0433 tai energia@ropo.comKatkaisuasiat: 09 2315 0433…
Kotkan kaupunki on avannut verkkokyselyn asukkaille yhdyskuntateknisistä palveluista. Kyselyyn voi vastata täällä. Mielipiteensä voi kertoa muun muassa katujen ja teiden…
