Haemme kesätyöntekijää asiakaspalvelutiimiin Asiakassihteerin työhön kuuluu asiakaspalvelun päivittäisiä tehtäviä, kuten asiakaspalvelua puhelimitse sekä sähköisiä kanavia käyttäen. Työ pitää sisällään asiakastietojen…
Vuoden vaihtuminen on yritysmaailmassa aina eräänlainen virstanpylväs, ja niin se on myös meillä Kymen Vedellä. Tarkastelemme mennyttä ja rakennamme suuntaviivoja…
Syksyllä julkaisimme asiakaskyselyn, jossa kartoitimme mm. tietoisuutta Online-palvelusta ja tekstiviestipalvelusta. Vastaajista 65% käyttää Online-palvelua ja tekstiviestipalvelun on ottanut käyttöön 22%…
Asiakaspalvelu palvelee 2.1.2025 alkaen arkisin kello 9-13.30. Muistithan, että voit hoitaa laskutukseen liittyvät asiat myös sähköisesti ja laskun maksamiseen liittyvät…
Lumen sulamisesta johtuvia ylivuotoja on jäteveden pumppaamoilla seuraavasti: Turvalan, Kolkkalan ja Annulantien pumppaamoiden ylivuodot jatkuvat edelleen (23.12. klo 8.11). Lisätietoja…
Tänä vuonna teimme joululahjoituksen vähävaraisien perheiden hyväksi, sillä erityisesti jouluna avuntarve on suurimmillaan. Perheiden taloudellisella auttamisella on Kymenlaaksossa pitkä perinne….
Asiakaspalvelumme sulkeutuu maanantaina 23.12.2024 jo kello 11, jonka jälkeen hiljennymme joulun viettoon. Palvelemme teitä seuraavan kerran 30.12.2024 klo 9:00 alkaen….
Muistathan niin jouluna kuin muinakin päivinä huolehtia siitä, ettei pyttyyn päädy muuta kuin sinne kuuluvaa tavaraa. Ruuantähteiden paikka ei koskaan…
Asiakaspalvelu palvelee maanantaina 16.12. poikkeuksellisesti klo 12-14, tiistaina klo 9-11.30 ja torstaina olemme kokonaan suljettu. Keskiviikkona ja perjantaina asiakaspalvelu on…
Vaikka kovempia pakkasia saadaan vielä odotella, kannattaa jo nyt kiinnittää huomiota kiinteistön vesimittareihin ja tiloihin, joissa ne sijaitsevat. Jos vesimittari…
