Kymen Veden asiakaspalvelu on suljettu pääsiäisenä 29.3.-1.4.2024. Palvelemme teitä jälleen tiistaina 2.4. klo 9:00 alkaen.Kiireettömät asiat hoituvat näppärästi myös verkkoasiointina:…
Asiakaspalvelumme palvelee teitä maanantaina klo 9-11 ja klo 12-14 ja tiistaina klo 9-13. Laskun maksamiseen liittyvissä asioissa palvelee Ropo Capitalin maksuneuvonta:Asiakaspalvelu:…
Aloitimme toiminta-alueellamme etäluettavien vesimittarien vaihdon vuonna 2022. Vaihtoja on nyt tehty pari vuotta, ja tähän mennessä kaikki on mennyt massavaihtojen…
Yhteistyö kumppaneitten kanssa etenee. Hankkeen maa-alueen vuokraamista koskeva esisopimus alkaa. Energiainfrayhtiö Nevel Oy suunnittelee kiertotalouden ratkaisuja Kotkassa, Etelä-Kymenlaaksossa yhteistyössä Kymen…
Maa- ja metsätalousministeriö ja Etelä-Savon ELY-keskus myönsivät määrärahan hankkeelle, jonka tavoitteena on edistää yhtiöiden tieto- ja kyberturvallisuutta jatkuvasti muuttuvassa ja…
E-lasku on nopea, turvallinen ja ekologinen tapa huolehtia vesilaskuista. Saat laskut aina ajallaan ja turvallisesti verkkopankkiin, etkä kuormita kotiasi paperipostilla….
Vaihdamme toiminta-alueellamme perinteisiä vesimittareita etäluettaviksi. Vaihtoalueella asuville lähetetään Kymen Veden nimissä tekstiviesti, missä pyydetään ottamaan yhteyttä vaihtoajankohdan sopimiseksi. Vesimittarin vaihdon…
Kehitämme aktiivisesti digitaalisia palvelukanaviamme ja tarjoamme sinulle jatkossa helpon, turvallisen ja ilmastopositiivisen kanavan asioida kanssamme. Olemme ottaneet käyttöön digipostipalvelu Kivran,…
Syksyllä julkaistun Online-palvelun yhteydessä julkaisimme asiakaskyselyn, jossa kysyimme mielipiteitä Online-palvelusta ja mistä kanavista asiakkaat haluaisivat lukea Kymen Veden ajankohtaisista asioista….
Kymen Veden asiakaspalvelu on suljettu torstaina 21.12.2023.Palvelemme teitä perjantaina 22.12.2023 klo 9:00-11:00, jonka jälkeen hiljennymme joulun viettoon. Palvelemme teitä seuraavan…
