Julkaistu 27.5.2024 Toimistomme on suljettu keskiviikkona 29.5.2024. Toimistomme on suljettu keskiviikkona 29.5.2024. Asiakaspalvelu ja toimistomme on suljettu keskiviikkona 29.5.2024 henkilökunnan tyky-päivän vuoksi. Laskun maksamiseen liittyvissä asioissa palvelee Ropon maksuneuvonta:Asiakaspalvelu: 09 2315 0433 tai energia@ropo.comKatkaisuasiat: 09 2315 0433… Link: Read more
Julkaistu 22.5.2024 Kysely Kotkan kaupungin asukkaille yhdyskuntateknisistä palveluista Kysely Kotkan kaupungin asukkaille yhdyskuntateknisistä palveluista Kotkan kaupunki on avannut verkkokyselyn asukkaille yhdyskuntateknisistä palveluista. Kyselyyn voi vastata täällä. Mielipiteensä voi kertoa muun muassa katujen ja teiden… Link: Read more
Julkaistu 19.5.2024 Asiakaspalvelussa poikkeusaukiolo viikolla 21. Asiakaspalvelussa poikkeusaukiolo viikolla 21. Asiakaspalvelumme palvelee teitä tiistaina poikkeuksellisesti klo 9-13.30. Torstaina 23.5. asiakaspalvelumme on kokonaan suljettu koulutuksen vuoksi. Laskun maksamiseen liittyvissä asioissa palvelee Ropo… Link: Read more
Julkaistu 6.5.2024 Haluatko laskun kerran kuukaudessa? Haluatko laskun kerran kuukaudessa? Nyt se on mahdollista, jos sinulle on asennettu etäluettava vesimittari! Voit valita, haluatko laskun kuukausittain vai säilytätkö nykyisen laskutuksen kahden… Link: Read more
Julkaistu 29.4.2024 Vappumuistio Vappumuistio Kymen Veden asiakaspalvelu on suljettu keskiviikkona 1.5. Palvelemme teitä torstaina 2.5 klo 9.00 alkaen. Vesisopimuksen omistajanvaihtoilmoituksen voit tehdä nettilomakkeella tästä linkistä…. Link: Read more
Julkaistu 26.4.2024 Kesävesien avaaminen alkaa viikolla 16 Kesävesien avaaminen alkaa viikolla 16 Kesävesien avaaminen on aloitettu viikolla 16 ja pyrimme saamaan kaikki kesävedet avatuiksi viikolla 19. Kesävesi on tarkoitettu toiminta-alueen ulkopuolisille kesäkäytössä… Link: Read more
Julkaistu 27.3.2024 Kani narsissi kimpun päällä. Pääsiäismuistio Kymen Veden asiakaspalvelu on suljettu pääsiäisenä 29.3.-1.4.2024. Palvelemme teitä jälleen tiistaina 2.4. klo 9:00 alkaen.Kiireettömät asiat hoituvat näppärästi myös verkkoasiointina:… Link: Read more
Julkaistu 24.3.2024 Asiakaspalvelussa poikkeusaukiolo viikolla 13. Asiakaspalvelussa poikkeusaukiolo viikolla 13. Asiakaspalvelumme palvelee teitä maanantaina klo 9-11 ja klo 12-14 ja tiistaina klo 9-13. Laskun maksamiseen liittyvissä asioissa palvelee Ropo Capitalin maksuneuvonta:Asiakaspalvelu:… Link: Read more
Julkaistu 7.2.2024 Vaihdamme vesimittareita etäluettaviin Vaihdamme vesimittareita etäluettaviin Vaihdamme toiminta-alueellamme perinteisiä vesimittareita etäluettaviksi. Vaihtoalueella asuville lähetetään Kymen Veden nimissä tekstiviesti, missä pyydetään ottamaan yhteyttä vaihtoajankohdan sopimiseksi. Vesimittarin vaihdon… Link: Read more
Julkaistu 12.1.2024 Asiakaskyselyn tulokset Asiakaskyselyn tulokset Syksyllä julkaistun Online-palvelun yhteydessä julkaisimme asiakaskyselyn, jossa kysyimme mielipiteitä Online-palvelusta ja mistä kanavista asiakkaat haluaisivat lukea Kymen Veden ajankohtaisista asioista…. Link: Read more
