Julkaistu 27.9.2024 Asiakaspalvelussa poikkeusaukiolo viikolla 40. Asiakaspalvelussa poikkeusaukiolo viikolla 40. Asiakaspalvelu sulkeutuu tiistaina 1.10.2024 poikkeuksellisesti jo kello 13. Asiakaspalvelu on kokonaan suljettu 2.-3.10.2024 koulutuksen vuoksi. Muistithan, että voit hoitaa laskutukseen… Link: Read more
Julkaistu 10.9.2024 Lukeman ilmoittaminen Lukeman ilmoittaminen Manuaalisen vesimittarin lukema tulee toimittaa Kymen Vedelle vähintään kerran vuodessa. Nyt on hyvä aika ilmoittaa lukema. Joidenkin etäluettavien vesimittareiden tiedonsiirrossa… Link: Read more
Julkaistu 1.7.2024 Yleinen arvonlisäverokanta nousee 25,5 prosenttiin 1.9.2024 alkaen. Yleinen arvonlisäverokanta nousee 25,5 prosenttiin 1.9.2024 alkaen. Yleinen arvonlisäverokanta nousee 24 prosentista 25,5 prosenttiin 1.9.2024 alkaen. Uutta arvonlisäverokantaa tullaan soveltamaan sellaisiin tavaroihin ja palveluihin, joiden verokanta on… Link: Read more
Julkaistu 25.6.2024 Vaihda e-laskuun – voit voittaa vesilahjakortin! Vaihda e-laskuun – voit voittaa vesilahjakortin! E-lasku on nopea, turvallinen ja ekologinen tapa huolehtia vesilaskuista Kymen Vedellä. Saat laskut aina ajallaan ja turvallisesti verkkopankkiin, etkä kuormita… Link: Read more
Julkaistu 13.6.2024 Näin luet lukemalaskua Näin luet lukemalaskua Kun perinteiset vesimittarit vaihtuvat etäluettavaksi, veden arvio- ja tasauslaskutus poistuu ja lasku muuttuu todellista kulutusta vastaavaksi. Voit itse myös päättää,… Link: Read more
Julkaistu 12.6.2024 Asiakastutkimuksen tulokset ovat julkaistu! Asiakastutkimuksen tulokset ovat julkaistu! 986 henkilöä osallistui asiakastutkimukseemme. Vastausten perusteella vedenjakelu toimii, vesi on kirkasta ja meihin luotetaan. Toimintamme on siis sitä mitä on… Link: Read more
Julkaistu 3.6.2024 Asiakaspalvelussamme kesäaukiolo ajalla 7.6. – 23.8. Asiakaspalvelussamme kesäaukiolo ajalla 7.6. – 23.8. Asiakaspalvelumme palvelee kesällä maanantaista torstaihin klo 9 – 14. Perjantaisin asiakaspalvelu on suljettu. Muistithan, että voit hoitaa laskutukseen liittyvät asiat… Link: Read more
Julkaistu 30.5.2024 Kädessä vesipullo joka on hanan alla ja vettä valuu pulloon. Uusi asiakaslehtemme on julkaistu. Asiakaslehtemme on jaettu toiminta-alueemme asukkaille. Lehdessä kerrotaan mm. vesianalyyseista, vesihuollon saneeraus- ja rakentamiskohteista ja kodin vesisyöpöistä. Asiakaslehtemme pääset lukemaan tästä… Link: Read more
Julkaistu 27.5.2024 Toimistomme on suljettu keskiviikkona 29.5.2024. Toimistomme on suljettu keskiviikkona 29.5.2024. Asiakaspalvelu ja toimistomme on suljettu keskiviikkona 29.5.2024 henkilökunnan tyky-päivän vuoksi. Laskun maksamiseen liittyvissä asioissa palvelee Ropon maksuneuvonta:Asiakaspalvelu: 09 2315 0433 tai energia@ropo.comKatkaisuasiat: 09 2315 0433… Link: Read more
Julkaistu 22.5.2024 Kysely Kotkan kaupungin asukkaille yhdyskuntateknisistä palveluista Kysely Kotkan kaupungin asukkaille yhdyskuntateknisistä palveluista Kotkan kaupunki on avannut verkkokyselyn asukkaille yhdyskuntateknisistä palveluista. Kyselyyn voi vastata täällä. Mielipiteensä voi kertoa muun muassa katujen ja teiden… Link: Read more
