986 henkilöä osallistui asiakastutkimukseemme. Vastausten perusteella vedenjakelu toimii, vesi on kirkasta ja meihin luotetaan. Toimintamme on siis sitä mitä on…
Asiakaspalvelumme palvelee kesällä maanantaista torstaihin klo 9 – 14. Perjantaisin asiakaspalvelu on suljettu. Muistithan, että voit hoitaa laskutukseen liittyvät asiat…
Asiakaslehtemme on jaettu toiminta-alueemme asukkaille. Lehdessä kerrotaan mm. vesianalyyseista, vesihuollon saneeraus- ja rakentamiskohteista ja kodin vesisyöpöistä. Asiakaslehtemme pääset lukemaan tästä…
Asiakaspalvelu ja toimistomme on suljettu keskiviikkona 29.5.2024 henkilökunnan tyky-päivän vuoksi. Laskun maksamiseen liittyvissä asioissa palvelee Ropon maksuneuvonta:Asiakaspalvelu: 09 2315 0433 tai energia@ropo.comKatkaisuasiat: 09 2315 0433…
Kotkan kaupunki on avannut verkkokyselyn asukkaille yhdyskuntateknisistä palveluista. Kyselyyn voi vastata täällä. Mielipiteensä voi kertoa muun muassa katujen ja teiden…
Asiakaspalvelumme palvelee teitä tiistaina poikkeuksellisesti klo 9-13.30. Torstaina 23.5. asiakaspalvelumme on kokonaan suljettu koulutuksen vuoksi. Laskun maksamiseen liittyvissä asioissa palvelee Ropo…
Nyt se on mahdollista, jos sinulle on asennettu etäluettava vesimittari! Voit valita, haluatko laskun kuukausittain vai säilytätkö nykyisen laskutuksen kahden…
Kymen Veden asiakaspalvelu on suljettu keskiviikkona 1.5. Palvelemme teitä torstaina 2.5 klo 9.00 alkaen. Vesisopimuksen omistajanvaihtoilmoituksen voit tehdä nettilomakkeella tästä linkistä….
Kesävesien avaaminen on aloitettu viikolla 16 ja pyrimme saamaan kaikki kesävedet avatuiksi viikolla 19. Kesävesi on tarkoitettu toiminta-alueen ulkopuolisille kesäkäytössä…
Kymen Veden asiakaspalvelu on suljettu pääsiäisenä 29.3.-1.4.2024. Palvelemme teitä jälleen tiistaina 2.4. klo 9:00 alkaen.Kiireettömät asiat hoituvat näppärästi myös verkkoasiointina:…
