Arkisto


Asiakaspalvelussa poikkeusaukiolo viikolla 21.

Asiakaspalvelumme palvelee teitä tiistaina poikkeuksellisesti klo 9-13.30. Torstaina 23.5. asiakaspalvelumme on kokonaan suljettu koulutuksen vuoksi. Laskun maksamiseen liittyvissä asioissa palvelee Ropo…

Julkaistu

Vappumuistio

Kymen Veden asiakaspalvelu on suljettu keskiviikkona 1.5. Palvelemme teitä torstaina 2.5 klo 9.00 alkaen. Vesisopimuksen omistajanvaihtoilmoituksen voit tehdä nettilomakkeella tästä linkistä….

Julkaistu

Kesävesien avaaminen alkaa viikolla 16

Kesävesien avaaminen on aloitettu viikolla 16 ja pyrimme saamaan kaikki kesävedet avatuiksi viikolla 19. Kesävesi on tarkoitettu toiminta-alueen ulkopuolisille kesäkäytössä…

Julkaistu

Pääsiäismuistio

Kymen Veden asiakaspalvelu on suljettu pääsiäisenä 29.3.-1.4.2024. Palvelemme teitä jälleen tiistaina 2.4. klo 9:00 alkaen.Kiireettömät asiat hoituvat näppärästi myös verkkoasiointina:…

Julkaistu

Asiakaspalvelussa poikkeusaukiolo viikolla 13.

Asiakaspalvelumme palvelee teitä maanantaina klo 9-11 ja klo 12-14 ja tiistaina klo 9-13. Laskun maksamiseen liittyvissä asioissa palvelee Ropo Capitalin maksuneuvonta:Asiakaspalvelu:…

Julkaistu

Vaihdamme vesimittareita etäluettaviin

Vaihdamme toiminta-alueellamme perinteisiä vesimittareita etäluettaviksi. Vaihtoalueella asuville lähetetään Kymen Veden nimissä tekstiviesti, missä pyydetään ottamaan yhteyttä vaihtoajankohdan sopimiseksi. Vesimittarin vaihdon…

Julkaistu

Asiakaskyselyn tulokset

Syksyllä julkaistun Online-palvelun yhteydessä julkaisimme asiakaskyselyn, jossa kysyimme mielipiteitä Online-palvelusta ja mistä kanavista asiakkaat haluaisivat lukea Kymen Veden ajankohtaisista asioista….

Julkaistu

Joulumuistio

Kymen Veden asiakaspalvelu on suljettu torstaina 21.12.2023.Palvelemme teitä perjantaina 22.12.2023 klo 9:00-11:00, jonka jälkeen hiljennymme joulun viettoon. Palvelemme teitä seuraavan…

Julkaistu

Asiakaspalvelussamme poikkeusaukiolo viikolla 49.

Kymen Veden asiakaspalvelu sulkeutuu maanantaina 4.12.2023 jo kello 13:30. Itsenäisyyspäivänä 6.12.2023 toimistomme on suljettu. Muistithan, että voit hoitaa laskutukseen liittyvät…

Julkaistu