Julkaistu 28.2.2024 Joko saat vesilaskun verkkopankkiisi? Joko saat vesilaskun verkkopankkiisi? E-lasku on nopea, turvallinen ja ekologinen tapa huolehtia vesilaskuista. Saat laskut aina ajallaan ja turvallisesti verkkopankkiin, etkä kuormita kotiasi paperipostilla…. Link: Read more
Julkaistu 7.2.2024 Vaihdamme vesimittareita etäluettaviin Vaihdamme vesimittareita etäluettaviin Vaihdamme toiminta-alueellamme perinteisiä vesimittareita etäluettaviksi. Vaihtoalueella asuville lähetetään Kymen Veden nimissä tekstiviesti, missä pyydetään ottamaan yhteyttä vaihtoajankohdan sopimiseksi. Vesimittarin vaihdon… Link: Read more
Julkaistu 2.2.2024 Tee elämäsi helpoin ilmastoteko ja vastaanota seuraava laskusi mobiilisti Kivralla Tee elämäsi helpoin ilmastoteko ja vastaanota seuraava laskusi mobiilisti Kivralla Kehitämme aktiivisesti digitaalisia palvelukanaviamme ja tarjoamme sinulle jatkossa helpon, turvallisen ja ilmastopositiivisen kanavan asioida kanssamme. Olemme ottaneet käyttöön digipostipalvelu Kivran,… Link: Read more
Julkaistu 12.1.2024 Asiakaskyselyn tulokset Asiakaskyselyn tulokset Syksyllä julkaistun Online-palvelun yhteydessä julkaisimme asiakaskyselyn, jossa kysyimme mielipiteitä Online-palvelusta ja mistä kanavista asiakkaat haluaisivat lukea Kymen Veden ajankohtaisista asioista…. Link: Read more
Julkaistu 18.12.2023 Joulumuistio Joulumuistio Kymen Veden asiakaspalvelu on suljettu torstaina 21.12.2023.Palvelemme teitä perjantaina 22.12.2023 klo 9:00-11:00, jonka jälkeen hiljennymme joulun viettoon. Palvelemme teitä seuraavan… Link: Read more
Julkaistu 14.12.2023 Joulun muistilista Joulun muistilista Muistathan, että lahjapaperi kuuluu sekajätteeseen. Myös kiiltävät, muoviset lahjanauhat ovat sekajätettä, mutta paperinarut voi laittaa kartonkikeräykseen. Kun suklaarasia on tyhjennetty,… Link: Read more
Julkaistu 4.12.2023 Asiakaspalvelussamme poikkeusaukiolo viikolla 49. Asiakaspalvelussamme poikkeusaukiolo viikolla 49. Kymen Veden asiakaspalvelu sulkeutuu maanantaina 4.12.2023 jo kello 13:30. Itsenäisyyspäivänä 6.12.2023 toimistomme on suljettu. Muistithan, että voit hoitaa laskutukseen liittyvät… Link: Read more
Julkaistu 27.11.2023 Korotamme vesimaksuja 1.1.2024 alkaen. Korotamme vesimaksuja 1.1.2024 alkaen. Hintojen korotustarve johtuu yleisestä kustannustason noususta, verkostojen korkeasta saneeraustarpeesta ja yhtäaikaisesta veden käytön vähentymisestä. Vesihuollon ylläpitokustannuksista suurin osa on kiinteitä… Link: Read more
Julkaistu 9.11.2023 Saneeraustyöt Kuivalan fluoridinpoistolaitoksella saatu valmiiksi Saneeraustyöt Kuivalan fluoridinpoistolaitoksella saatu valmiiksi Kirjoitimme aiemmin viikolla 45 tehtävistä automaation muutostöistä Kuivalan tekopohjavesilaitoksen fluoridinpoistolaitoksella ja siihen liittyvästä mahdollisesta fluoridiylityksestä talousvedessä. Automaation muutostyöt on nyt… Link: Read more
Julkaistu 1.11.2023 Mahdollinen fluoripitoisuuden ylitys talousvedessä Mahdollinen fluoripitoisuuden ylitys talousvedessä Vedentuotantolaitoksella tehdään saneeraustöitä viikolla 45. Saneeraus aloitetaan 7.11.2023. Laitossaneerauksen tavoite on parantaa vesihuollon toimintavarmuutta. Saneerauksen aikana on mahdollista, että talousveden… Link: Read more
